سياسة الضمان

1- يبدأ سريان ضمان المصنع من تاريخ الشراء لمدة عامين (كحد اقصى)

2- المنتجات الخاصة بالاكس بوكس عليها ضمان فقط ٧ أيام من بعد استلام المنتج لتجربة المنتج وفي حال كان المنتج لا يعمل او وجد فيه اي خلل يرجى التواصل مع المتجر لمعرفة مايجب فعله

3- المنتجات المستوردة عليها ضمان 30 يوم من تاريخ الاستلام

4- في حال وجود عيب مصنعي بالمنتج (ولا تشمل الاعجاب أو عدم المنفعة)، يرجى التواصل مباشرة مع الوكيل المعتمد بالمملكة العربية السعودية لطلب صيانة المنتج

5- جميع الاكسسوارات والملحقات والهدايا لا يوجد عليها ضمان من قبل المتجر ( تصفية لمنتجات قديمة منتهية الضمان) قد يوجد عليها ضمان ولكن عند الوكيل يرجى مراجعته في حال موافقته

6-قطع الغيار ما عليها ضمان، ولا يمكن استبدالها أو استرجاعها بعد الشراء